CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

VIKA SRL
c.f./p.Iva 11780070014

num. reg. imp. TO 1240363

cap. sociale i.v. 10.000,00

email: info@viktorialogoida.com

pec: vikasrl@pec.it
Sede operativa: Strada Antica di Grugliasco 116 a Grugliasco 10095 (TO)

1. Applicazione delle condizioni generali di vendita

1.1 Qualsiasi ordine di acquisto di prodotti VIKA SRL è regolato dalle presenti condizioni generali di vendita, salva la facoltà di VIKA SRL di applicare condizioni particolari, applicabili agli acquisti effettuati tramite internet.

1.2 VIKA SRL si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni generali di vendita, pubblicandone una nuova versione.

1. Ordini

2.1 È possibile ordinare tramite:
Internet: www.viktorialogoida.com

2.2 VIKA SRL propone i prodotti in vendita nei limiti di stock disponibile al momento dell’ordine di acquisto. Non è previsto un minimo d’ordine complessivo o per singolo articolo.

2.3 I prezzi espressi si intendono IVA e trasporto esclusi. Al momento della spedizione sarà applicata l’aliquota IVA in vigore e verranno aggiunte le spese di trasporto relative all’ordine.

2.4 VIKA SRL si riserva il diritto di rifiutare un ordine, di fissare limiti di acquisto o esigere il pagamento anticipato, in particolare in caso di fatture insolute, rischio di credito o insolvibilità.

2.5 VIKA SRL si rivolge solamente a clienti che dichiarano:

• di essere maggiorenne;
• di essere artisti professionisti del tatuaggio e/o del trucco permanente (PMU);
• di rispettare tutti i requisiti pertinenti in termini di attività di tatuaggi e trucco permanente nel Paese di competenza;
• di essere in possesso di tutte le licenze pertinenti;
• di procedere ad un ordine di merce per conto di uno Studio di tatuaggi o di altra istituzione che fornisce ai clienti servizi di tatuaggio/trucco permanente (PMU);
• che i prodotti elencati nel relativo ordine verranno utilizzati esclusivamente da professionisti dello Studio di tatuaggi indicato o da altra istituzione fornitrice servizi di tatuaggi/trucco permanente (PMU)

e che, conseguentemente, mantengono esente da responsabilità la VIKA SRL in caso di mendace dichiarazione.

La VIKA SRL si riserva in ogni caso il diritto di agire nelle sedi giudiziarie competenti in caso di dichiarazioni mendaci.

1. Consegna

3.1 Le spedizioni avvengono tramite Corriere Espresso selezionato da VIKA SRL. Una volta ricevuto l’ordine, accettato e processato, il tempo necessario per la spedizione varia da 2 a 5 giorni lavorativi per l’Italia in base al corriere selezionabile nel carrello.

Spedizione BRT 2/5 giorni lavorativi e quella dhl 1/3 giorni lavorativi

Il Pagamento in Contrassegno (Pagamento alla consegna) prevede un supplemento fisso di € 7 + iva. Tale costo si applica a tutte le spedizioni, incluse quelle che beneficiano della promozione della spedizione gratuita.

Soltanto gli ordini eseguiti entro le ore 12:00 possono essere evasi il giorno stesso.

La consegna avverrà dal lunedì al venerdì esclusi i giorni festivi.
Spedizioni all’estero sono soggette a valutazione in relazione alla zona geografica.

3.2 Se il cliente, al momento dell’acquisto, richiede una modalità di consegna diversa rispetto a quelle normalmente proposte da VIKA SRL, la VIKA SRL addebiterà l’importo della spedizione all’interno dell’ordine.

3.3 I rischi di perdita e di deterioramento della merce vengono trasferiti al cliente al momento della consegna, ovvero, in caso di trasferimento della merce da un luogo ad un altro, al vettore al momento della consegna. Nell’eventualità di forza maggiore VIKA SRL non sarà responsabile per il ritardo o la mancata consegna.

3.4 Per gli ordini spediti al di fuori dell’Unione Europea (es. USA, UK e altri paesi extra Schengen), eventuali dazi doganali, tasse di importazione o altri costi aggiuntivi non sono inclusi nel prezzo dei prodotti né nelle spese di spedizione.
Tali costi sono determinati dalle autorità del Paese di destinazione e sono interamente a carico del destinatario.
VIKA S.R.L. non riscuote né gestisce queste tasse: eventuali importi verranno richiesti direttamente dal corriere o dalle autorità doganali al momento della consegna.

1. Verifica della merce

4.1 Spetta al cliente verificare, al momento della consegna, la quantità e lo stato dei prodotti e, in caso di anomalie e/o di articoli /prodotti mancanti, di ritirare la merce con riserva di controllo del contenuto ed informare VIKA SRL entro 7 (sette) giorni a partire dalla data di ricevimento dei prodotti stessi, conservando la fattura e la lettera di vettura del corriere.

4.2 Dopo avere seguito tutte le indicazioni del punto 4.1, VIKA SRL si riserva di verificare eventuali mancanze o anomalie e, in accordo con il cliente, fornirà a proprie spese prodotti ad integrazione dei mancanti o sostitutivi in caso di prodotti danneggiati oppure provvederà all’emissione di un rimborso in caso di reso se la merce verrà resa nell’imballo originale ( non aprendo la scatola del prodotto, accompagnata dalla relativa fattura di acquisto secondo le condizioni espresse al punto 5.2.

1. Resi

5.1 Per gli acquisti di attrezzature e/o accessori effettuati tramite internet, e-mail o telefono e comunque fuori dai locali commerciali, sarà sempre possibile esercitare il diritto di recesso in base entro il termine di 14 giorni di calendario dalla consegna del bene (o dell’ultimo bene per ordini multipli), contattando il servizio clienti per le modalità di restituzione. Il bene dovrà essere restituito a cura ed onere del consumatore entro 7 giorni di calendario dalla data in cui il consumatore stesso ha comunicato a VIKA SRL la sua decisione di recedere.

5.2 VIKA SRL accetterà esclusivamente i resi di merce in perfetto stato e nel loro imballo originale, accompagnati dalla relativa fattura di acquisto. Nel caso in cui i resi siano stati effettuati in conformità a quanto sopra descritto, si provvederà all’emissione di un buono sconto del valore pari al prodotto reso, entro un massimo di 14 giorni dalla ricezione del reso presso la sede VIKA SRL. VIKA SRL non rimborserà né i costi di spedizione fatturati con l’acquisto, né le spese di reso.

La sede operativa dove spedire la merce è: Strada Antica di Grugliasco 116 a Grugliasco 10095 presso Vika Academy.

5.3 Non sarà invece normalmente accettato il reso di prodotti acquistati direttamente presso le sedi di vendita. In particolare, una volta lasciata la sede commerciale VIKA SRL non si potrà più provvedere al cambio o alla sostituzione del prodotto: spetta pertanto al cliente verificare, al momento della consegna, la quantità e lo stato dei prodotti e, in caso di anomalie e/o di articoli /prodotti mancanti, segnalarlo al personale VIKA SRL prima di lasciare la sede.

1. Prezzo e fatturazione

6.1 I prezzi fatturati per i prodotti ordinati sono quelli in vigore il giorno dell’emissione dell’ordine di acquisto, incluse le tasse e le spese di spedizione. Le spese di spedizione sono indicate separatamente all’interno della fattura.

6.2 Per le consegne presso Città del Vaticano, Repubblica di San Marino, Livigno e Campione e/o altre zone a statuto speciale sarà l’acquirente a provvedere al pagamento dei permessi doganali e delle tasse o spese d’altro genere imponibili all’arrivo della merce.

6.3 VIKA SRL mantiene il diritto di proprietà della merce consegnata fino al pagamento integrale della fattura.

6.4 Tutti i prodotti possono subire variazioni di prezzo senza preavviso da parte di VIKA SRL.

1. Pagamento

7.1 Per gli acquisti effettuati tramite internet, e-mail o telefono, l’importo della fattura corrispondente dovrà essere pagata anticipatamente tramite carta di credito, paypal o bonifico bancario prima dell’invio della merce o in contrassegno alla ricezione dell’ordine. Fanno eccezione gli acquisti effettuati in sede, che richiedono il saldo per la totalità dell’importo al momento del ritiro della merce.

7.2 Il pagamento a mezzo bonifico bancario anticipato comporta che l’ordine venga EVASO-SPEDITO solo alla effettiva ricezione dell’importo.

7.3 Qualsiasi pagamento con carta di credito è dovuto e pagabile immediatamente. I dati della carta di credito verranno criptati durante la transazione per ragioni di sicurezza. I dati identificativi della carta di credito (tipo, numero e data di scadenza) non sono né visionati né tanto meno immagazzinati da VIKA SRL; tali dati infatti sono passati, su connessione sicura SSL, direttamente alla banca che svolge il compito di autorizzare il pagamento. In caso di secondo acquisto con carta di credito sarà necessario reinserire tutti i dati della carta.

7.4 Pagamento in contrassegno: valido solo in Italia. Scegliendo questa modalità, il pagamento verrà effettuato al corriere espresso al momento della consegna del prodotto acquistato: oltre all’importo del prodotto e alle spese di spedizione verrà richiesto un contributo al pagamento in contrassegno secondo le tariffe in vigore. Il pagamento dovrà essere eseguito in contanti o assegno bancario intestato a VIKA SRL direttamente al corriere. Vengono accettate soltanto somme esatte, corrispondenti all’ammontare dell’ordine: non è prevista la restituzione di resto. I pagamenti in contanti saranno accettati entro la soglia di Euro 2.000,00 secondo quanto previsto dalla normativa italiana in vigore. In caso di mancato ritiro della merce da parte del cliente verranno comunque addebitate le spese di spedizione e di giacenza.

7.5 Pagamento a rate tramite Scalapay, azienda italiana di tecnologia finanziaria che offre un servizio di pagamento rateale, noto come “Buy Now, Pay Later”: tutte le info sono disponibili a questo link https://www.scalapay.com/it

7.6 Per poter offrire all’utente i metodi di pagamento di Scalapay, al checkout potremmo trasmettere a Scalapay i dati personali dell’utente sotto forma di recapiti e dettagli dell’ordine, in modo che Scalapay possa valutare l’idoneità dell’utente ai suoi metodi di pagamento e personalizzare tali metodi di pagamento. I dati personali dell’utente trasferiti sono trattati in linea con la propria policy.

1. Garanzia delle macchine e servizio di assistenza post-vendita

8.1 Le attrezzature VIKA SRL sono garantite per 12 mesi dalla consegna direttamente dal costruttore ai sensi dell’art. 1495 Codice Civile e secondo i termini e le condizioni in vigore.

8.2 Per qualsiasi domanda riguardante l’assistenza dell’attrezzatura, il cliente può contattare l’assistenza info@viktorialogoida.com

8.3 Per tutto ciò non espressamente previsto nel presente prospetto, si rimanda alle Norme del Codice Civile italiano.

1. Protezione dei dati

9.1 I dati forniti saranno utilizzati per gli ordini, l’invio di informazioni commerciali, ad uso statistico e per le offerte riservate a VIKA SRL. I dati verranno trattati in conformità al Codice in Materia di Protezione dei Dati Personali (D. Lgs. 196/2003) e non saranno oggetto di trasferimento a terzi, se non ai servizi che interverranno nella organizzazione e gestione del trasporto e consegna, utilizzati da VIKA SRL.

9.2 In conformità all’art. 7 del suddetto Codice, sarà possibile in ogni momento chiedere informazioni sui propri dati, così come la modifica o cancellazione degli stessi contattando VIKA SRL info@viktorialogoida.com

1. Controversie

In caso di controversie è competente in via esclusiva il Tribunale di Torino.

Questo sito web raccoglie alcuni Dati Personali dei propri Utenti. Tutti i dettagli sono consultabili alla seguente Privacy & Cookies Policy.